北京儿童医院挂号流程

 

北京儿童医院全貌

 

首都医科大学附属北京儿童医院电话预约挂号须知

 

一、电话、网络预约挂号范围
首都医科大学附属北京儿童医院3个月内出诊医师号源

 

二、电话、网络预约挂号时限及时间
1.拨打（010）114/116114预约3个月内号源

　　2.网络预约网址：WWW.bjguahao.gov.cn

　　3.每日14:00开放第91日的新号，每日15：00之后停止预约次日号。
例：星期一预约星期二的号，必须在星期一下午的15点前完成电话预约挂号，15点以后只能预约星期三的号源；
4.可电话预约周一至周五的号源，不能预约节假日（含周六、周日）的号源。

 

三、电话、网络预约挂号要求
1.电话、网络预约挂号实行实名制，需提供患儿的姓名、性别、出生年月日、身份证号码及医院就诊卡号；家长的姓名、身份证号及电话号码等信息。
2.同一位患者每一次电话预约同一科室同一就诊日只能挂一个号；不同科室可挂两个号。
3.电话、网络预约挂号成功后，于就诊当日在北京儿童医院建卡挂号中心预约挂号窗口取号。

 

四、电话、网络预约挂号地点与时间
1.挂号地点：北京儿童医院预约中心挂号窗口
2.挂号时间：
上午就诊患者，就诊当日上午07：30-09：30
下午就诊患者，就诊当日下午13：00-14：00
过时未取号者，预约作废
3.取号时需携带：
预约人身份证及电话、网络预约识别码

 

五、其他注意事项
1.如遇医师临时停诊，将会用电话及时通知患儿家长。
2.已在医院挂号者如需退号，可按医院相关规定办理。
3.每天15：00前可取消次日及以后的预约挂号
 

 

预约挂号

北京儿童医院已于9月1日开展电话预约，提供1周以内就诊的预约服务。

预约电话号码为：68028335，接听时间为周一至周日8:00～16:00。 

我院电话预约采取实名制，家长必须提供真实准确的患儿姓名、性别、年龄、家长姓名、手机号、身份证号、就诊日期、专业等信息。 

家长应于约定的就诊日期带患儿来院，上午号必须于10:00前取号，下午号必须于14:00前取号。同时家长需携带所登记的身份证，并按预约时登记的患儿姓名挂号，若发现以上信息不符或拒不执行以上规定，我院将拒绝发号。

如果遇到出诊医师临时停诊，我院尽量安排同专业医师替诊。 

我院预约流程见流程图（暂行）。目前公示的电话预约时间和流程可能会根据患者需求进行动态调整，家长需密切留意医院公示的有关信息，所有信息以医院内公示为准。 

 

初检须知

初检处是根据儿科病人的特点而设立的特别分诊处，其主要功能是通过护士对病儿家长的询问和对病人的观察，进行专业对口的分诊，使病人得到最专业的治疗。为了您的孩子得到最专业对口的诊治，请您按如下流程就诊： 
1. 来儿童医院就诊时，请您先带小孩到初检处，告知初检处护士您小孩就诊的主要原因，护士将根据您的主诉和对病儿的观察，决定小孩看门诊还是急诊，到哪科就诊，同时发给您就诊科室的挂号条。
2. 您拿着初检护士发给您的挂号条，到挂号处交挂号费。
3. 挂号后，请您按挂号条上所示的楼层就诊。

初检处特别提示：
1. 如果您的小孩发烧，挂号后请先到试表处测量体温，护士将会根据小孩发热的程度，为孩子选择适当的降温措施。
2. 您的小孩身上如有皮疹，请您务必让初检护士进行检查，以决定是看皮科，还是看呼吸道隔离门诊，以免延误治疗。
3. 请您如实告知小孩的年龄。 28 天以内的新生儿在初检处拿新生儿就诊号，挂号后在急诊室就诊，以免发生交叉感染。

 

 

 

就诊卡使用

就诊卡是对病人个人信息及就诊情况进行记录储存，应用于病人挂号、分诊、就诊、化验、交费和取药等流程中。为保证实名制就诊和个人信息的唯一性，请您保管好就诊卡，并在门诊病历手册上填写就诊卡号。

１挂号处挂号。
   ２就诊科室分诊台进行病人个人信息的录入及分诊。
   ３就诊时医师工作站使用。
   ４交各种费用时使用。
   ５取药时使用。

注意事项： 
   １初次就诊病人，须在挂号处购买就诊卡。
   ２每次就诊时必须携带就诊卡。
   ３保护好就诊卡上的磁条。
   ４就诊卡只限本人使用，请勿转借他人。
   ５在门诊病历手册上填写就诊卡号，以便您忘带或丢失时仍可就诊。

 

 

 挂号

1.病儿来院后请先到初检处预检再挂号，首次就诊者需买诊疗本和诊疗卡，复诊者请出示诊疗本和诊疗卡。 
   2.您需挂的专家门诊，请见门诊大厅专家出诊表，也可向导医人员咨询。 
   3.挂号处售就医卡和病历手册，并收挂号费、划卡。 
   4.挂号人员向计算机内输入科别、序号，在需要时输入病人姓名、性别、年龄。

 

 

分诊

1.挂号后请家长认真填写好门诊诊疗本封面各项内容，特别是按实名制要求填写病儿姓名。 
2.就诊前需在相应科室分诊台输入病儿的基本信息，在候诊区等候分诊护士叫号。 
3.分诊护士将根据医生专业特长、病人情况分诊。 
4.分诊护士及时通过滚动屏幕及话筒通知候诊家长随时就诊。

 

 

就诊

1.病儿在候诊时请遵守医院的规章制度，保持候诊环境整洁、安静，配合分诊护士工作，有序就诊。 
2.初诊后若病情好转，欲再取同种药，可不带病儿凭一周内病历手册的记录挂号取药。 
3.凡医生出示的注射证明信、病假条一律到门诊大厅咨询处盖章后方有效。如需开具诊断证明请到咨询处了解相关程序。 
4.在就诊中若遇到问题，可向咨询处或导医人员咨询，我们会尽力为您提供帮助。

 

 

取药

取药前请直接到收费处计价交费。

取药时请交处方和就诊卡。如果不是当日处方，还请您带好收费单据。

取水合氯醛、肌肉注射赖氨比林的患儿可优先取药；急诊处方优先取药。
取药时请当面点清药品。
    请您带好病历本，在开药时向医生说明家中已有的药品。药品属特殊商品，为保障患儿用药安全，药品一经发出，不予退换。 

中成药取药时间：早7：20－晚22：30 星期一至星期日
中草药取药时间：早8：00－下午17：00 星期一至星期六
　 　　　　　　 早8：00－中午12：00 星期日

 

 

乘车路线：

北京儿童医院东门：44、50、209、387、423、456、691、694、743、800、939路公交车，地铁复兴门站

北京儿童医院西门：13、15、19、42、46、56、68、697、732、823路公交车，地铁南礼士路站